Reservierung & Miebedingungen

1.Mieteranfordererungen und Mindestalter, um ein Fahrzeug zu mieten
a)Der Mieter muss seit 3 Jahren im Besitz eines Führerscheins sein.
b)Der Mieter muss über 23 Jahre alt sein.
c)Der Tageslimit der Fahrzeuge beträgt 300km pro Tag; bei Anmietungen pro Monat gilt die Höchstgrenze von 3000km. Bei
Überschreitung dieser Kilometergrenzen wird eine Gebühr von 5 TL/pro zusätzlichem km erhoben.
d) Der Kunde sollte im Besitz einer Kreditkarte sein; ansonsten ist eine Kaution zu hinterlegen.

2.Kreditnutzung und Mietwagen-Kaution

Unsere Mietkunden müssen vor Mietbeginn eine auf ihren Namen ausgestellte Kreditkarte besitzen. Diese Kreditkarte sollte Internetzugang haben.

Für das Gemietete Fahrzeug wird von dieser Kreditkarte eine Vorprovision in Höhe von 3.000TL vorgenommen. 7 bis 10 Tage nach Mietende wird die zuständige Bank schriftlich informiert, die Provision aufzuheben. Da es sich bei der Vorprovision um keinen Verkaufsvorgang handelt, müssen Sie die Bank dafür nicht bezahlen.

Provisionsbeträge

Fahrzeuggruppe

Beispielfahrzeuge

Provisionsbetrag

CDAR

Toyota Corolla 1.5 Dream MDS

3.000 TL

CDAR

Toyota Corolla 1.5 Flame MDS

3.000 TL

CDAR

Toyota Corolla 1.5 Flame X-Pack MDS

3.000 TL

CDAH

Toyota Corolla Hybrid Dream

3.000 TL

CFAD

Toyota Proace City

3.000 TL


3.Lizensdauer

Für die Anmietung von Fahrzeugen benötigen Sie einen Führerschein von mindestens 3 Jahren. Da die oben genannten Voraussetzungen während der Anmietung erforderlich sind, können Sie das Fahrzeug nur unter Vorlage Ihres Führerscheins und Ihrer Kreditkarte erhalten. Kunden, die keine türkischen Staatsbürger sind, müssen einen Reisepass und ein Dokument vorlegen, aus dem hervorgeht, dass ihr Einreisedatum in die Türkei weniger als 6 Monate zurückliegt. Kunden mit ausländischem Führerschein, die sich seit mehr als 6 Monaten in der Türkei aufhalten, müssen einen türkischen Führerschein vorlegen. Die Anmietung ist bei den neuen Personalausweisen, bei denen der Führerschein miteinbegriffen ist, nicht möglich.

4. Reservierungsbedingungen bei Vorauszahlungen

Der Kreditkarteninhaber (dessen Name auf der Karte stehen muss) und die Person, die das Fahrzeug erhält, müssen dieselbe Person sein. Die Karte, mit der die Zahlung erfolgt, muss im Büro vorgelegt werden.

Nachfolgend finden Sie die Stornierungs- und Rückerstattungsverfahren für das von Ihnen bei Lets TR gemietete Fahrzeug:

a) Wenn bis zum Mietbeginn mehr als 24 Stunde liegen, können Sie Ihre Reservierung ohne Angabe von Gründen stornieren. Die gesamte Reservierungsgebühr wird innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf Ihre Kreditkarte, die Sie bei der Anmietung angegeben haben, zurückerstattet.
b) Wird die Reservierung weniger als 24 Stunde vor Mietbeginn storniert, werden die 3-Tages-Mietgebühren und die zusätzlich erworbenen Leistungen und Produkte von dem Reservierungsbetrag abgezogen und der Restbetrag auf Ihre Kreditkarte, die Sie bei der Anmietung angegeben haben, zurückerstattet. Bei einer Mietdauer von weniger als 3 Tagen erfolgt keine Rückerstattung.
c) Wenn das Fahrzeug ohne Stornierung der Reservierung, nicht zum Mietzeitpunkt entgegengenommen wird, gelten die Vorschriften bezüglich der Stornierung der Reservierung innerhalb von weniger als 1 Stunde und der verbleibende Betrag wird von der 3-tägigen Mietgebühr und den zusätzlich gekauften Dienstleistungen und Produkte abgezogen. Der Restbetrag wird auf Ihre Kreditkarte, die Sie bei der Anmietung angegeben haben, innerhalb von 7 bis 10 Werktagen zurückerstattet.
d) Wird das Fahrzeug nach dem Erhalt, vor Ende des Mietzeitraums abgegeben, erfolgt keine Rückerstattung für die verbleibenden Tage.
e) Sie können Ihre Reservierung mit Ihrem Reservierungscode und Ihren Personalien entweder schriftlich über cs@letstr.com oder unter der Rufnummer +90 216 987 0 777 stornieren.

5. Reservierungsbedingungen für die Zahlung vor Ort

Um Ihre Reservierung abzuschließen, können unsere zuständigen Mitarbeiter die Zahlung der Mietgebühr 24 Stunden vor Ihrer Anmietung verlangen. Bei Verweigerung der Zahlung kann die Reservierung unsererseits storniert werden.

Stornierungsbenachrichtigungen sollten entweder mündlich an unsere Reservierungszentrale unter der Rufnummer +90 216 987 0 777 oder schriftlich über cs@letstr.com erfolgen. Halten Sie Ihren Reservierungscode und Ihre Personalien bitte zur Bestätigung bereit.

Preisbedingungen der Autovermietung bei Lets TR

Die Preise beinhalten eine Schadenshaftpflichtversicherung und 18% Mehrwertsteuer. Der Tageslimit der Fahrzeuge beträgt 300km pro Tag; bei Anmietungen pro Monat gilt die Höchstgrenze von 3000km. Die Berechtigung zur Nutzung von Kilometern ist im monatlichen Mietwagenservice auf 3000 km begrenzt. Die Kilometergebühren variieren je nach Fahrzeuggruppe. Detaillierte Informationen können Sie von unserer Reservierungszentrale oder unseren Büros erhalten. Kraftstoff, Schadensversicherung, freiwillige Haftpflichtversicherung, Einweggebühr, Kindersitz, WLAN, Zusatzfahrer sowie Brücken- und Autobahnmautgebühren werden separat berechnet. Die Fahrzeuge werden vollgetankt an unsere Kunden übergeben. Für Fahrzeuge, die mit fehlendem oder leerem Tank zurückgegeben werden, wird die Kraftstoffdifferenz zusammen mit der Servicegebühr erhoben.

Unsere Autoversicherungen variieren je nach Kampagne und Preis. Die Versicherungsdetaills sind in Ihrem Vertrag und auf dem Lieferschein angegeben. Informationen zu den Gebühren und Höchstgrenzen von zusätzlichen Versicherungen, die Sie möglicherweise benötigen, erhalten Sie in unserer Reservierungszentrale oder in der Filiale, in der Sie mieten werden.

6.Wichtiges:

In folgenden Fällen ist der Versicherungsschutz hinfällig und der Schaden ist vom Versicherungsschutz ausgeschlossen:

a) die Nutzung des Fahrzeuges von einer anderen als der im Mietvertrag namentlich eingetragenen Person,

b) die Nutzung des Fahrzeugs außerhalb der normalen Betriebsbedingungen (wie z.B. Nutzung des Fahrzeugs bei hoher Motortemperatur, schlechten Straßenverhältnissen, das Fahren auf platten Reifen, falsches Betanken des Fahrzeugs o.ä. Situationen),

c) die Nutzung des Fahrzeugs außerhalb der Verkehrsregeln (wie z.B. die Überschreitung der gesetzlichen Geschwindigkeitsbegrenzung, das Überfahren einer roten Ampel, o.ä. Verstöße),

d) das Führen des Fahrzeugs unter Alkohol- oder Drogeneinfluss,

e) das Verursachen von Schaden oder anderen Unfällen aufgrund der im Fahrzeug mitgeführten Ladungen und ebenso die Beschädigung anderer Fahrzeuge

f) Fahrlässiges und unvorsichtiges Fahren des Fahrzeugs (wie z.B. bei Regenwetter die Geschwindigkeit den Straßenverhältnissen nicht anzupassen, dem vorausfahrenden Fahrzeug nicht aus dem Mindestsicherheitsabstand zu folgen o.ä.),

g) das Nicht-Melden von Unfall- oder Diebstahlsituationen an die dem Kunden auszuhändigenden Kontakttelefone oder das Fahrzeug am Unfallort zu belassen (außer bei durch ärztliches Gutachten festgestellte Behinderungssituationen),

h) Nichterhalt der erforderlichen Meldungen (wie z.B.: Verkehrs- und Alkoholmeldung) bei einem Unfall innerhalb von 48 Stunden von den zuständigen Behörden,

i) das Nicht-Zurückgeben des Originalschlüssels des Fahrzeugs bei einem Diebstahl,

j) das Nicht-Übergeben des Fahrzeugs ohne Genehmigung und trotz Ablauf der Mietzeit,

k) Schäden an Reifen, Glas oder Scheinwerfern sind nicht in der “ “ enthalten.

l) Finanzielle Entschädigungsbeträge, die aus Schäden an Dritte entstehen, werden im Rahmen der obligatorischen Haftpflichtversicherung gewährt. Der Kunde ist für die Beträge außerhalb der Deckungsgrenzen verantwortlich.


7.Dienstleistungen und Produkte, die von den Mietwagen von LetsTr ausgeschlossen sind

a)Schadensversicherung

Im Falle eines Unfalls muss der Mieter 4 % des Kfz-Versicherungswertes des Fahrzeugs tragen. Darüber hinaus wird die Mietgebühr für die Zeit anberechnet, in der das Fahrzeug zur Reparatur in Betrieb ist und nicht vermietet werden kann. Es ist Pflicht im Falle eines Unfalls, einen Bericht anzuvertigen.



b)Super-Schadenversicherung

Es handelt sich um eine nicht freigestellte Schadensgarantie mit Ausnahme von Reifen-, Glas- und Scheinwerferschäden. Im Falle eines Unfalls ist es Pflicht, einen Bericht anzuvertigen.

c) Einweggebühr

Wenn das Fahrzeug an einem anderen Ort als den angegebenen Stationen gemietet oder geliefert werden soll, wird eine Einweggebühr erhoben. Kontaktieren Sie unser Call Center für verschiedene Standortoptionen für eine Einwegnutzung.

d) Kraftstoff
Die Fahrzeuge werden so weit wie möglich mit vollen Tank Kraftstoff geliefert. Demnach bitten wir unsere Kunden, die Fahrzeuge ebenso mit vollem Tank zurückzugeben. Wenn das Fahrzeug nicht mit einem vollen Tank zurückgeliefert wird, wird von dem Anmieter zusätzlich zu den berechneten Kraftstoffkosten, "Tankfüllservice" verlangt.

e) HGS
Die HGS-Gebühr und die Servicegebühr für mautpflichtige Autobahn-und Brückenübergänge gehören dem Mieter.

f) zusätzliches KM-Paket
Bei der Anmietung gibt es eine Kilometer Begrenzung. Das Kilometernutzungsrecht beträgt bei der Tagesmiete 300km und bei Anmietungen gilt die Höchstgrenze von 3000km. Bei Überschreitung dieser Kilometergrenzen wird eine Gebühr von 5 TL/pro zusätzlichem km erhoben.

g) zusätzlicher Fahrer
Wenn der Führerschein vorgelegt wird und die Mietvoraussetzungen erfüllt werden, können Sie während Ihrer Online-Buchung den zweiten und jeden weiteren Fahrer, als Zusatzleistung erwerben.

h) Kindersitz
In den Fahrzeugen können Kindersitze eingebaut werden. Wenn Sie es während ihrer Reservierung angeben, werden unsere Mitarbeiter Sie informieren. Sie können es als zusätzlichen Service bei der Online-Buchung kaufen.

I) W-Lan Internet Service

Für die Nutzung kann Internet in unseren Fahrzeugen zur Verfügung gestellt werden. Sie können diesen Service nutzen, indem Sie ihn zu den durch die Registrierung festgelegten Gebühren erwerben, um die Fair-Use-quote einzuhalten.

j) Änderungen des Mietvertrages

In Fällen, in denen es nicht möglich ist, angeforderte Änderungen (wie z.B. Reservierung des Fahrzeugs, Ankunft der Wartungskilometer usw.) operativ zu leisten, können diese Forderungen nicht erfüllt werden. Selbst wenn der Änderungsantrag angenommen wurde, kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden, da dies die ursprünglich festgelegte Preiskalkulation ändert. Bei vorzeitiger Lieferung vor der Mietdauer wird die Gebühr für die verbleibenden Tage nicht zurückerstattet. Jede Änderung, die in einer der folgenden Bedingungen auftreten kann, kann die Mietbedingungen ändern. Der Antrag bezüglich der Verlängerung der Mietdauer wird bei der ersten Verlängerung telefonisch gestellt und die Gebühr wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Bei späteren Verlängerungsanfragen muss das Fahrzeug in eines der angeforderten Büros gebracht und überprüft werden.

i1) Ändern von Datum und Uhrzeit der Rückkehr (Verlängerung/vorzeitige Rückkehr)
i2) Änderung der Rückfahrstation
i3) Änderung der Fahrzeuggruppe
i4) Antrag auf Aufnahme zusätzlicher Dienstleistungen in dem Vertrag
i5) Zeitunterschied

Die Mietdauer beträgt 24 Stunden. Für eine verspätete Lieferung von einer Stunde oder mehr, kann der gesamte tägliche Mietpreis angefordert werden. Verzögerungen bei der Lieferung des Fahrzeugs, ohne Genehmigung, können zur Deaktivierung des Versicherungsschutzes und auch zu einer zusätzlichen Zeitdifferenzgebühr führen.

j) Verkehrsstrafen und Servicekosten

während der, ist der Der Anmieter ist Aufgrund der Nutzung des Fahrzeugs, für Verkehrsstrafen, die während des Zeitraums der Anmietung aufkommen, verantwortlich. Selbst wenn LetsTR die Strafe an die zuständige Behörde zahlt, muss der Mieter den Betrag LetsTR zurücküberweisen. Aufgrund der bei der Zahlung des Bußgeldes entstehenden Kosten, wird von dem Anmieter zusätzlich zum Bußgeld eine Servicegebühr in Höhe von 100 TL/je Bußgeld, verlangt.

k) Sonstige operative Extras
Sie können sich während Ihrer Reservierung bei unseren Mitarbeitern über die Preise und Verfügbarkeiten der Dienstleistungen, die Sie während Ihrer Reise benötigen könnten, informieren.

8) Reservierungsbedingungen
Reservierungen, die Sie über unsere Website getätigt haben, gelten unter folgenden Bedingungen:

Informationseingaben, die sie auf unserer Website vornehmen, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie sollten diese E-Mail speichern, weil Sie dies nicht mehr über die Website abrufen können. Sie Stimmen somit zu, E-Mails oder Benachrichtigungen von LetsTR zu Marketing- und Ankündigungszwecken an die E-Mail-Adresse oder Ihr Telefon die sie bei der Buchung angegeben haben, zu senden.

Bei Unstimmigkeiten in den Buchungsinformationen wie Preis, Fahrzeuggruppe, Mietdaten o.ä. werden LetsTR-Datensätze zugrunde gelegt. LetsTR kann nicht für Rechtschreibfehler oder mögliche unvollständige Informationen verantwortlich gemacht werden. Überprüfen Sie daher sofort nach Abschluss der Buchung Ihre Buchungsdaten.

Wenn Sie Ihre Fluginformationen in das System für die Anmietung von Flughäfen hinzufügen, wird es für uns leichter, Sie zu kontaktieren. Alle Preise, die Sie auf unserer Website sehen, beinhalten eine Unfallversicherung mit Befreiung, Mehrwertsteuer und das Recht, die angegebene Kilometerleistung zu nutzen. Für andere zusätzliche Serviceanforderungen können Sie Informationen über unseren Call Center oder unserer Website erhalten.

Im Falle einer Änderung in der Buchungs-und Mietphase am Tag der Vermietung, wird der im Mietvertrag angegebene Standardlistenpreis angewendet.

Während der Vermietung wird der Mietvertrag unterzeichnet. Selbst wenn Sie eine Reservierung gemacht haben, kann LetsTR, wenn es für notwendig gehalten wird, das Fahrzeug nicht liefern. Für detaillierte Informationen können Sie unser Call Center anrufen. Obwohl es nicht üblich ist, können die von Ihnen gewählten Fahrzeugmarken und-Modelle in Ihrer Reservierung durch ein gleichwertiges Fahrzeug ersetzt werden. Obwohl alle Vorkehrungen getroffen wurden, können Sie im Bedarfsfall, die Kontakttelefone, die Ihnen mitgeteilt worden sind, anrufen, um Probleme während Ihrer Reise zu vermeiden.

Reservierungen, die Sie auf unserer Website getätigt haben, sind gültig, wenn Sie die "Autovermietungsvereinbarung und-Bedingungen", "Preisbedingungen" und "Nutzungsbedingungen der Website" gelesen und akzeptiert haben.

Sie können uns über das Call Center/ die Whatsapp-Hotline oder unsere E-Mail-Adresse erreichen:

Kundendienst: +90 216 987 0 777cs@letstr.com

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